2 anni di assistenza HP con ritiro e consegna per notebook UA045E

HP Inc 2 anni di assistenza HP con ritiro e consegna per notebook UA045E

HP Inc

Rif: UA045E
25,37 €
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Pavilion Notebook Presario Notebook - 2 anni Pick-Up Return (Consumer)
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GENERALE Tipo garanzia:   Estensione  |  Spec. tipologia:   solo alcuni modelli  |  Lic. elettronica:   Si'  |  Durata:   24 months  |  Liv. di servizio:   Pick-Up and Return  |  Tempo servizio (gg x hr):   5x9

Descrizione

2 anni di assistenza HP con ritiro e consegna per notebook

HP Care Pack Pick up and Return e' un servizio di elevata qualita' ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l’assistenza telefonica, la presa, la riparazione dell’unita' presso un centro di assistenza HP, tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unita' funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio, la manodopera e la spedizione.

Vantaggi del servizio  * diagnostica dei problemi e supporto remoto – HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornira' la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.* spedizione ad un centro assistenza HP - Un corriere autorizzato HP ritira l'apparecchio non funzionante presso il cliente entro il giorno lavorativo successivo, per cui e' attiva la finestra di copertura, e lo consegna al servizio di assistenza HP prestabilito. * servizi dei centri di assistenza autorizzati - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, un tecnico autorizzato HP fornisce il supporto tecnico riparando o sostituendo i componenti o l'intera unita' a seconda delle necessita'. La copertura include tutti i materiali, le parti necessarie e la manodopera. * servizio di restituzione – Un corriere autorizzato HP effettua la resa dell'apparecchio riparato o sostituito, effettuando la consegna direttamente al cliente. * copertura durante l'orario lavorativo standard – Il servizio e' disponibile dalle 8:00 alle 17:00, dal lunedi' al venerdi', esclusi i giorni festivi.

UA045E

Scheda dati

Durata
24 months
Liv. di servizio
Pick-Up and Return
Tempo servizio (gg x hr)
5x9
Tipo garanzia
Estensione
Spec. tipologia
solo alcuni modelli